Por Evelise Toporoski
Na palestra “Vendas e Marketing na Era Digital”, terceira palestra do primeiro dia da ExpoVendaMais 2011, Francisco Britto destacou três lições deixadas por Steve Jobs ao mundo: mobilidade, conectividade e conteúdo.
Para Britto, a simplicidade é o maior atrativo da tecnologia. Geralmente, no entanto, ocorre o contrário, as pessoas têm medo da enxurrada de novas ferramentas disponibilizadas pela internet . Ele citou o consultor Walter Longo, que diz: “quanto mais simples, mais tecnológico”. Ou seja, o ideal é conhecer as novas ferramentas, conectar-se, mas utilizar somente aquelas que trarão mais facilidades para seu negócio.
Um dos vídeos apresentados por Britto foi “O Mundo de Rafinha”.
As pessoas e o mercado estão ficando cada vez mais conectados, e o consumidor tem mais liberdade de escolha para consultar a marca, o produto e o preço que deseja. Francisco Britto destaca que a popularização da internet mudou nossa maneira de se comunicar e também o processo de compra e venda. Para ilustrar, utilizou a frase “o longe está cada vez mais perto e o perto está cada vez mais longe”. Por exemplo, ao mesmo tempo que um usuário pode comprar um jeans importado sem sair de casa, as pessoas se acostumaram a não falar pessoalmente com quem está ao lado.
Números
Nos últimos anos, o número de sites e o e-commerce crescem rapidamente. Alguns números apresentados por Britto foram:
- 174 milhões de sites existem atualmente.
- 2 bilhões de usuários acessarão a internet no mundo em 2012.
- A cada segundo, um novo blog é criado.
- 14,8 milhões de vendas foram feitas pela internet em 2010. Isso representa um terço de todas as transações entre varejo e consumidor no Brasil.
- 100 milhões em cupons de compras coletivas foram gastos no mercado brasileiro em 2010. Em 2011, a meta é chegar a 1 bilhão.
Para estar presente e aproveitar esse grande mercado em potencial, Francisco Britto dá a dica: “Se reinvente sempre. Pense em coisas que você pode fazer melhor, aprimore suas competências”.
